Amerikan finans devi Citigroup, Londra biriminde yaşanan basit bir yanlış tuşlama hatası dev bir cezaya çarptırıldı. Toplam zarar ise çok daha büyük.
Citigroup’un Londra ofisinde yaşanan bir tuşlama hatası, finans dünyasında nadiren rastlanan büyük bir kayba yol açtı. Bir trader’ın “kalın parmak hatası” olarak da adlandırdığı bu basit hata, şirketin 78 milyon dolarlık bir ceza ile karşı karşıya kalmasına ve toplam zararın 128 milyon dolara ulaşmasına neden oldu.
2022 Mayıs’ında, kripto para piyasasının Terra LUNA krizi ile sarsıldığı bir dönemde meydana gelen bu olay, Avrupa piyasalarının açılış dakikalarında büyük bir çöküşe sebep oldu.
YANLIŞ TUŞLAMA BÜYÜK BİR CEZAYA YOL AÇTI
Stokholm Borsası’nda işlem görmekte olan OMX Stockholm 30 Endeksi’nde gerçekleşen bu işlem, endeksten 322 milyar doların silinmesine neden oldu. Citigroup trader’ı, şirketin MSCI Dünya Endeksi’ndeki pozisyonunu korumak için bazı hisselerden 58 milyon dolarlık bir sepet oluşturmayı hedeflerken, yanlışlıkla 58 milyon adet girdi.
Bu hata, şirketin 444 milyar dolarlık devasa bir işlem açmasına yol açtı. Citi’nin hataları önlemek için tasarlanmış kontrol mekanizmaları, işlemin büyük bir kısmını iptal etse de, 1.4 milyar dolarlık bir kısmı gerçekleşti.
SORUŞTURMA VE SONUÇLARI
Birleşik Krallık’taki regülatörler, İngiltere Merkez Bankası İhtiyati Regülasyon Otoritesi tarafından yürütülmüş olan soruşturma sonucunda, hatanın otomatik sistemler tarafından değil, işlemi başlatan kişi tarafından fark edildiğini ve bu keşfin işlem başladıktan 15 dakika sonra yapıldığını ortaya koydu.
Soruşturma sonucunda Citigroup’a 78 milyon dolarlık bir ceza verildi ve bu küçük tuş hatası, şirkete toplamda 128 milyon dolarlık dev bir maliyet getirdi.
Bu olay, finans sektöründe çalışan profesyoneller için dikkatli olmanın ve hataların ne kadar pahalıya mal olabileceğinin bir hatırlatıcısı ve çok güzel bir örneği oldu. Ayrıca, otomatik kontrol sistemlerinin her zaman beklenen korumayı sağlayamayabileceğini ve insan faktörünün hala önemli olduğunu gösterdi. Citigroup’un yaşadığı bu talihsiz olay, finans dünyasında daha dikkatli ve kontrollü işlemler yapılmasının gerekliliğini bir kez daha vurguladı.
